Bee-ID · Versión del 2 de octubre de 2026
Esta política describe qué datos tratamos cuando utilizas Bee-ID y, del mismo modo, qué ocurre cuando escaneas como hallador el código de otra persona. Es deliberadamente concreta: cada plazo y cada proveedor que aquí se menciona corresponde a lo que nuestro sistema hace realmente.
El responsable del tratamiento de los datos es:
Bee-ID
Inhaber: Nico Rößler
Städtelner Str. 146, 04416 Markkleeberg
E-Mail: info@bee-id.com
Tratamos datos personales únicamente en la medida necesaria para cada finalidad. El núcleo de Bee-ID es una vía de contacto entre dos personas que no deben conocerse: el hallador no averigua de quién es el objeto y tú no averiguas quién es el hallador, salvo que una de las partes facilite sus datos por decisión propia.
Cuando un tratamiento es voluntario, el formulario lo indica como tal y el campo puede omitirse sin que el servicio deje de funcionar.
Al acceder a nuestras páginas, el servidor registra automáticamente datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, hora, página solicitada). Ello es necesario para el funcionamiento del servicio y la defensa frente a ataques. Base jurídica: art. 6.1.f) RGPD (interés legítimo en la seguridad y la estabilidad).
El alojamiento corre a cargo de IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur (Alemania), con un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
Al registrarte comienza automáticamente tu periodo de prueba gratuito de 14 días del HIVE-PASS.
Datos tratados: nombre y dirección de correo electrónico. Solo recabamos una dirección postal si encargas algo que deba enviarse o facturarse.
Sin datos de pago: durante el periodo de prueba no se recaban datos de pago.
Finalidad: prestación de la cuenta de usuario y de sus funciones de protección. Base jurídica: art. 6.1.b) RGPD (ejecución de un contrato).
Transcurridos los 14 días, nada se convierte por sí solo en una suscripción de pago. Si deseas conservar la protección, la contratas activamente en tu cuenta. Solo entonces se tratan datos de pago.
Sin contratación, tu cuenta pasa a estado inactivo y las funciones de protección se desactivan. Conservamos tus ajustes otros 3 meses para que puedas reactivarla en cualquier momento. Después, la cuenta se desactiva de forma permanente y los datos personales se suprimen o anonimizan, salvo que exista una obligación legal de conservación, en particular la conservación de facturas durante 10 años conforme al derecho mercantil y tributario alemán.
Esta sección describe la verdadera razón de ser de Bee-ID y afecta a dos personas: a ti como propietario y al hallador.
Cuando alguien escanea tu código, no ve ningún dato personal tuyo: ni nombre, ni dirección, ni número de teléfono. Llega directamente a un formulario de hallazgo. Para saber con qué frecuencia se escanean los códigos guardamos la hora, el idioma y un valor de comprobación no reversible de la dirección IP. La dirección IP en sí no se almacena.
En el formulario, el hallador facilita lo siguiente. Solo son obligatorios el objeto, el lugar del hallazgo y un breve mensaje (viene rellenado); todo lo demás es voluntario.
Todo lo que el hallador introduce se te muestra, salvo sus datos de contacto. Esa es la finalidad del aviso, y así consta también de forma visible para el hallador encima del formulario. Base jurídica del aviso: art. 6.1.f) RGPD (interés legítimo de ambas partes en la devolución del objeto); para los datos voluntarios adicionales: art. 6.1.a) RGPD.
Si el hallador opta por el chat, se abre entre vosotros un hilo de conversación sin que ninguna de las partes conozca los datos de contacto de la otra.
Sobre el cifrado, con precisión: el contenido de los mensajes se cifra ya en tu navegador con AES-256-GCM y llega a nuestro servidor únicamente en esa forma. La clave se deriva de tu enlace de acceso personal y no se nos transmite. En el funcionamiento normal, por tanto, nadie de nuestro equipo puede leer una conversación.
Deliberadamente no llamamos a esto cifrado de extremo a extremo: quien lograra acceder a nuestra base de datos encontraría allí, junto a los mensajes cifrados, material de clave que le permitiría hacerlos legibles. La protección actúa frente a la interceptación en tránsito y frente a la lectura en el funcionamiento normal, no frente a una intrusión completa en la base de datos. Consideramos esa distinción lo bastante importante como para señalarla aquí, en lugar de prometer más de lo que la técnica sostiene.
Con Bee-Buddy puedes designar hasta dos personas que serán avisadas si no se te puede localizar. La función forma parte de tu acceso: está disponible mientras dure tu periodo de prueba o mientras tengas un HIVE-PASS.
Cómo se llega a ser persona de confianza: indicas la dirección de correo electrónico o el número de móvil que consten en la cuenta de Bee-ID de esa persona. A continuación le escribimos por correo electrónico mencionando tu nombre. Solo pueden solicitarse cuentas de Bee-ID ya existentes: no escribimos a personas que nunca nos han encargado nada. La persona debe iniciar sesión y aceptar expresamente; solo entonces queda registrada. Puedes solicitarlo a un máximo de cinco personas a la vez, pero solo las dos primeras que acepten obtienen plaza.
Qué se comunica: si un hallador activa la vía de emergencia, se avisa a todas las personas de confianza designadas, por correo electrónico y notificación push, y además por SMS si en su cuenta consta un número de móvil. En la página enlazada ven tu nombre y el lugar descrito por el hallador, y pueden escribirle directamente. Quien abra la página primero se hace cargo del contacto; la otra persona solo verá que alguien ya se está ocupando. Se trata de una comunicación de tus datos a un tercero: se produce únicamente porque tú lo has querido al designar a esa persona. Base jurídica: art. 6.1.a) RGPD.
Derechos de la persona de confianza: en su propia cuenta ve en todo momento para quién está designada y puede poner fin a ese papel con un clic, sin tener que preguntarte. Su número de móvil procede de su propia cuenta; no lo almacenamos por separado para esta finalidad.
Protección frente a abusos: la vía de emergencia está limitada en volumen (por código, por número y por día). Si se avisa varias veces a una persona de confianza sin que nadie responda, la vía se desactiva por sí sola.
No vendemos datos ni los cedemos con fines publicitarios. Para prestar el servicio recurrimos, no obstante, a proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones (art. 28 RGPD):
Más allá de esto, solo comunicamos datos cuando estamos legalmente obligados a ello o cuando resulta necesario para hacer valer nuestros derechos.
Suprimimos de forma automática, no a petición. Un proceso diario se encarga de ello:
Utilizamos cookies técnicamente necesarias para el estado de inicio de sesión, la sesión y la protección frente al abuso de formularios. No utilizamos cookies publicitarias.
Cookie beeid_last_ticket: guarda tu acceso al chat durante 3 días localmente en tu dispositivo para que puedas volver rápidamente.
Los servicios opcionales, actualmente las notificaciones push, solo se cargan tras tu consentimiento en el banner. Puedes cambiar tu elección allí en cualquier momento.
Bases jurídicas: § 25.2 TDDDG para el almacenamiento técnicamente necesario y § 25.1 TDDDG en relación con el art. 6.1.a) RGPD para todo lo demás.
Te asisten los siguientes derechos:
Estos derechos amparan también a los halladores. Quien haya enviado un aviso de hallazgo y desee retirarlo puede dirigirse a la dirección indicada más abajo; sin hacer nada, el aviso se suprime igualmente a los 30 días.
Contacto para cualquier asunto de protección de datos: privacypolicy@bee-id.com
Tienes además derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. La autoridad competente para nosotros es el Comisionado de Protección de Datos de Sajonia, Devrientstraße 5, 01067 Dresde (Alemania).