A Bee-ID Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF)
§ 1 Hatály, fogalommeghatározások
(1) A bee-id, tulajdonos: Nico Rößler Inh. bee-id.de, Städtelner Str. 146, 04416 Markkleeberg (a továbbiakban: „Szolgáltató”) és az ügyfél (a továbbiakban: „Ügyfél”) közötti üzleti kapcsolatra kizárólag az alábbi Általános Szerződési Feltételek a megrendelés időpontjában hatályos változata irányadó.
(2) Az ajánlat fogyasztóknak szól (§ 13 BGB). Fogyasztó minden olyan természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely túlnyomórészt sem a kereskedelmi, sem az önálló szakmai tevékenységéhez nem köthető.
§ 2 A szolgáltatás tárgya: Hive-Pass & hardver
(1) Hardver: A Szolgáltató tárgyak megjelölésére szolgáló fizikai termékeket értékesít (pl. „Stealth-Vision” matricák, QR-címkék).
(2) Digitális szolgáltatások (Hive-Pass): A Szolgáltató olyan platformot biztosít, amely lehetővé teszi, hogy QR-kódok, illetve alfanumerikus kódok segítségével anonim chat jöjjön létre a megtalálók és a tulajdonosok között (SaaS).
(3) Találói díj funkció: A Szolgáltató kizárólag a technikai felületet biztosítja a találói díjjal kapcsolatos információk megjelenítéséhez. Bármilyen kifizetésről vagy jutalomról kizárólag közvetlenül a megtaláló és a tulajdonos állapodik meg. A Szolgáltató ebben nem szerződő fél.
§ 3 Szerződéskötés & futamidő (előfizetés)
(1) A termékek online áruházban történő bemutatása nem minősül jogilag kötelező érvényű ajánlatnak, hanem megrendelésre való felhívásnak.
(2) Előfizetés (Hive-Pass):
a) A „Hive-Pass”-ra vonatkozó szerződés előfizetésként jön létre.
b) Próbahónap: Az első hónap új ügyfeleknek ingyenes („Free-Trial”).
c) Szerződéskötés: A 30 napos próbaidőszak lejárta után az Ügyfélnek aktívan kell előfizetést kötnie a Hive-Pass megvásárlásával.
d) Futamidő & meghosszabbítás: Az előfizetés megkötés után 365 napos kezdeti futamidővel rendelkezik. Ezt követően a szerződés határozatlan időre meghosszabbodik. A számlázás alapértelmezetten előre történik a következő egy évre.
e) Felmondás & visszatérítés: A kezdeti futamidő lejárta után az előfizetés bármikor felmondható egy hónapos felmondási idővel a felhasználói irányítópulton („Fiókom” > „Előfizetések”). Év közbeni felmondás esetén a fennmaradó számlázási időszakra túlfizetett díjakat időarányosan visszatérítjük az eredeti fizetési módon.
§ 4 Árak és fizetés
(1) Minden ár tartalmazza a törvényes forgalmi adót.
(2) A fizetés a webshopban elérhető fizetési módokon keresztül történik (pl. PayPal, bankkártya, Apple Pay, Google Pay).
(3) Előfizetéses szerződések esetén a díj minden esetben a számlázási időszak elején, a következő 12 hónapra előre esedékes.
§ 5 Szállítás és elérhetőség
(1) A fizikai árut (pl. matricákat) az Ügyfél által megadott címre szállítjuk.
(2) A digitális szolgáltatások a szerződéskötést követően (vagy a próbaidőszak lejárta után) azonnal elérhetők.
§ 6 Elállási jog
A fogyasztókat alapvetően megilleti az elállási jog. A részleteket a külön elállási tájékoztató tartalmazza.
§ 7 Tulajdonjog fenntartása
A teljes vételár kiegyenlítéséig a leszállított áru a Szolgáltató tulajdonában marad.
§ 8 Felelősség
(1) A Szolgáltató korlátlanul felel szándékosság és súlyos gondatlanság esetén, valamint élet, testi épség és egészség megsértése, illetve lényeges szerződéses kötelezettségek (kardinális kötelezettségek) megszegése esetén.
(2) Tárgyak elvesztése: A Szolgáltató nem vállal garanciát az elveszett tárgyak megtalálására. A bee-id használata csupán növeli a visszajuttatás valószínűségét.
(3) Elérhetőség: A Szolgáltató törekszik a platform 99%-os rendelkezésre állására, azonban nem garantálja a megszakítás nélküli elérhetőséget (pl. karbantartási munkák esetén).
§ 9 Az Ügyfél kötelezettségei (chat & tartalom)
(1) Az Ügyfél vállalja, hogy az anonim chatben nem küld jogellenes, sértő vagy diszkriminatív tartalmat.
(2) Szabálysértés esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a fiókot azonnal zárolja („VIP-státusz” megvonása).
§ 10 Vitarendezés
Az Európai Bizottság online vitarendezési (ODR) platformot biztosít: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nem áll szándékunkban és nem vagyunk kötelesek fogyasztói békéltető testület előtti vitarendezési eljárásban részt venni.
